よくある質問 - アイステイ | 石垣島の民泊・ヴィラ予約

予約について

カレンダーに表示されている日付であれば、いつでもご予約いただけます。人気の物件や繁忙期は早めのご予約をおすすめします。

予約の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。空き状況により対応いたします。

※物件によって異なる場合があります。詳しくは各物件ページをご確認ください。

セルフチェックインとなります。ご予約確定後にお送りするメールに、鍵の受け取り方法や入室方法の詳細をご案内しております。

セルフチェックインのため、到着時間が遅くなっても問題ありません。ただし、22時以降のチェックインをご予定の場合は、事前にご連絡いただけますと幸いです。

クレジットカード決済のみとなります。VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverがご利用いただけます。

はい、発行可能です。お問い合わせフォームより、宛名と但し書きをご指定の上ご連絡ください。

お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。予約番号とお名前をお伝えいただくとスムーズです。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、タオル、歯ブラシなど基本的なアメニティをご用意しております。詳しくは各物件ページをご確認ください。

多くの物件で無料駐車場をご用意しております。駐車可能台数は物件によって異なりますので、各物件ページでご確認ください。

はい、全ての物件で無料Wi-Fiをご利用いただけます。接続方法は室内の案内をご確認ください。